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POLITICA DE PRIVACIDAD Y DATOS

¿Cómo se protegen mis datos?

Cuando realizas un pedido con nosotros, te solicitamos información tal como, tu nombre, dirección de correo electrónico y algunos detalles de tu tarjeta de crédito y/o débito. También es necesario un número de teléfono de contacto, para que podamos comunicarnos contigo lo antes posible en caso de que hubiera algún problema con su pedido. Con estos datos procesamos tu solicitud de pedido o la aceptación de dicha solicitud.

Nuestra página web, está alojada en un servidor seguro y utilizamos un software de encriptación que protege tus datos cuando los introduces, cada vez que realizas un pedido o accedes a la información de tu cuenta. Este software, encripta toda la información que introduces antes de enviárnosla para minimizar el riesgo de que sea interceptada. También seguimos un procedimiento de fuertes medidas de seguridad como exige el Reino Unido de Protección de Datos Legislación (la Ley de Protección de Datos de 1998) para proteger la información que almacenamos sobre ti, de un acceso no autorizado.

Toda la información que recopilamos a través de nuestra página web o a través de la correspondencia contigo, puede ser utilizada para efectuar pedidos y acceder a tus datos a través de nosotros, procesar pagos, verificación de tarjetas de crédito y detectar e investigar posibles intentos de fraude.

¿Utiliza cookies?

En nuestra página web, utilizamos cookies por distintas razones que puede leer más abajo. Las cookies que utilizamos, no almacenan información de identificación personal ni pueden dañar su equipo. Queremos que nuestra web sea informativa, personal, y tan fácil de usar como sea posible. Las cookies, nos ayudan a lograr ese objetivo.

Mediante el uso de nuestro sitio Web,  como usuario aceptas el uso de cookies y otras tecnologías según lo establecido en esta política. Algunos usuarios pueden observar más control individual sobre su visita a nuestro sitio web y en consecuencia, puede ajustar su configuración. Si no estás de acuerdo con dicho uso, rogamos que te abstengas de utilizar esta página web.

Nuestras cookies no contienen ninguna información personal sobre ti y sólo se utilizan para determinar el navegador, el usuario y sus preferencias en nuestra página. Esto ayuda a que podamos ofrecerte el mejor servicio, facilitando su acceso y la sencilla realización de sus compras. Si lo deseas, puedes configurar tu navegador de Internet para que no acepte cookies. Incluso de esta forma, debes poder utilizar nuestra página sin tener las cookies habilitadas.

Nuestro sitio web utiliza cookies de sesión y persistentes:

  • Las cookies persistentes se utilizan para permitir que el sitio web reconozca a los usuarios cuando vuelven a dicho sitio y recordar cierta información acerca de sus preferencias. Estas cookies son las que permanecen en el ordenador de forma permanente, hasta que "manualmente" sean eliminadas.

  • Las cookies de sesión se utilizan con el fin de permitir transportar información a través de las páginas de la web, sin tener que volver a introducir dicha información. Estas cookies se eliminan automáticamente cuando sales de un sitio web y vas a otro, o cuando cierras tu navegador.

También hemos desarrollado relaciones con socios tecnológicos cuidadosamente seleccionadas y controlados, para ayudar a tener una página wed de alta calidad. Algunos de estos socios tecnológicos, también pueden establecer cookies durante tu visita a nuestra web para obtener la personalización de anuncios que puede ver en otros lugares en el Internet, y/o con el fin de cumplir con las obligaciones contractuales con nosotros.

Si bien estas cookies no almacenan los datos personales relativos a ti o tus tarjetas de crédito, ten en cuenta que no tenemos acceso ni control sobre las cookies y las tecnologías que nuestros socios utilizan.

La lista a continuación explica cómo nosotros y nuestros socios tecnológicos utilizamos cookies y por qué:

  • Google Analytics, lo que nos permite entender cómo los visitantes interactúan con los procesos del sitio, y de esta forma nos permite optimizar el sitio para impulsar un mejor accesibilidad a los visitantes.
  • Orientación de las cookies (Criteo, Captify, Affiliate Window, Google) se utilizan para realizar un seguimiento de las referencias de otros sitios, lo que nos permite comprobar el éxito de nuestras campañas de marketing y orientar mejor la información relevante para nuestros usuarios y visitantes.

¿Cómo se protege la información que tienen sobre mí en sus sistemas internos?

Protegemos tu privacidad de varias maneras:

  • El acceso a la información de la cuenta del cliente se limita a aquellos que necesitan el acceso para el desempeño de su trabajo.
  • Con nuestro método de acceso y contraseña y los controles completos en nuestro sistema.
  • Se requiere que todos nuestros empleados firmen una cláusula de confidencialidad como parte de sus condiciones de empleo.
  • Todas las llamadas son grabadas y supervisadas para fines de capacitación y de seguridad.
  • Los controles de confidencialidad y la base de datos de acceso se revisan periódicamente y se actualizan cuando sea necesario para proteger aún más los datos de carácter personal.

[email protected]

Pagos Seguros

¿Es seguro utilizar mi tarjeta de crédito o débito en su web?

Sabemos que la seguridad es una preocupación importante para muchos de nuestros clientes. Hemos puesto en nuestra web, un sistema muy seguro para que puedas sentirte completamente a gusto al hacer compras con nosotros a través de Internet.

Estamos seguros de que la información de tarjetas de crédito introducida en nuestra web no será accesible por ninguna persona o empresa que no esté debidamente autorizada. Nuestra capa de sockets seguros (SSL) utiliza el cifrado de 128 bits, que es el nivel más alto posible. Una vez que tu pedido haya sido transferido a nuestro sistema de procesamiento de pedidos, todos los detalles de la tarjeta de crédito se eliminan de la página web como una precaución adicional y nuestro sistema de procesamiento de pedidos de ventas y la red interna, están protegidos por la última tecnología de proxy. Esto significa que tendrás que facilitarnos los datos de su tarjeta cada vez que realices un pedido con nosotros, pero ésto sólo es un pequeño inconveniente que te ayuda a entender que comprar en BULK POWDWERS™ es totalmente seguro.

Do you have Trusted Shops (Internet Shopping is Safe) accreditation?

Nuestra Lista de Correo

¿Puedo darme de baja de la lista de correo?

BULK POWDERS™ le enviará ofertas y promociones especiales por correo, SMS y correo electrónico. Si no deseas recibir ofertas y promociones por correo electrónico, puedes darte de baja aquí. Por favor, recuerda que darte de baja por completo de nuestra lista de correo puede tardar hasta 3 semanas por lo que posiblemente, puedes recibir uno ó dos comunicaciones más. Si no deseas recibir ofertas y promociones por correo y SMS, háznoslo saber en la dirección de correo [email protected] o llamándonos al 911 875 584 (Lunes- Viernes de 9.00 a 18.00). Nuestros folletos de ofertas se imprimen con antelación por lo que puede tardar hasta ocho semanas en completar el proceso y puedes recibir algún folleto más antes de procesar totalmente tu solicitud.

¿Va a pasar mis datos a terceros?

BULK POWDERS™ nunca pasará tu dirección de correo electrónico a terceros con fines de marketing.

De vez en cuando te enviaremos detalles por correo de las empresas cuyos productos y servicios pueden ser de interés para ti. Si deseas darse de baja de las ofertas y promociones de terceros, háznoslo saber en [email protected] o llamando al teléfono 911 875 584.

Respetamos tu privacidad y nos comprometernos a protegerla.

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